1.Definiții

Termenii și condițiile generale prevăzute în continuare se vor aplica tuturor vânzărilor de bunuri de către Neodaciada și partenerii săi, prin intermediul magazinului virtual www.neodaciada.ro către Cumpărător și pot fi modificate oricând de către Neodaciada fără notificare prealabilă.

Astfel, următorii termeni vor însemna:
Cumpărător – persoană fizică / persoană juridică sau altă entitate juridică ce emite o Comandă.
Vânzător – Neodaciada, cu denumirea comercială Scale RW one SRL, având sediul social în str. Padis, nr. 4-6, ap. 21 Cluj Napoca, J12/3641/2017, având CUI 37747960.
Bunuri – orice produs, inclusiv documentele și serviciile menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător Cumpărătorului.
Comandă – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător, prin care Vânzătorul este de acord să livreze Bunurile și Cumpărătorul este de acord să primească aceste Bunuri și să facă plată acestora.
Contract – o Comandă confirmată de către Vânzător.
Drepturi de Proprietate Intelectuală – toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor și drepturi în natură de autor, drepturile de bază de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, mărci înregistrate și înregistrări ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus.
Site – domeniul www.neodaciada.ro și subdomeniile acestuia.

2.Documente Contractuale

Prin lansarea unei Comenzi electronice pe site-ul www.neodaciada.ro, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (e-mail, telefon) prin care Vânzatorul își derulează operațiunile. Comanda va fi compusă din următoarele documente:
Comanda (împreună cu mențiunile clare asupra datelor de livrare și facturare) și condițiile sale specifice.
Termeni și condiții
Daca Vânzătorul confirmă Comanda, acest lucru implică o acceptare completă a termenilor Comenzii. Acceptarea Comenzii de către Vânzător se consideră finalizată atunci când există o confirmare electronică (e-mail) din partea Vânzătorului către Cumpărător, fără a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Vânzătorul nu consideră în nici un moment o comandă neconfirmată ca având valoarea unui Contract.
Confirmarea Comenzii se face electronic (e-mail). Prețurile produselor din comandă sunt valabile 3 zile lucrătoare de la data înregistrării comenzii. Termenii și condițiile generale de vânzare vor sta la baza Contractului astfel încheiat.

3.Obligațiile Vânzătorului

Vânzătorul își va utiliza cunoștințele sale profesionale și tehnice pentru a atinge rezultatul stipulat în Comandă și va livra Bunurile care îndeplinesc cerințele și specificațiile Cumpărătorului exprimate în Comandă; Informațiile prezentate pe site-urile Vânzătorului au caracter informativ și pot fi modificate de către Vânzător, fără o anunțare prealabilă.
Descrierile produselor pot fi incomplete, însă vânzătorul face eforturi de a prezenta informațiile cele mai relevante, pentru ca produsul să fie utilizat în parametrii pentru care a fost achiziționat;

4.Dreptul de proprietate intelectuală și industrială

Utilizatorul/Cumpărătorul înțelege dreptul de proprietate intelectuală și nu va dezvălui unei terțe părți sau va face publice nici una dintre informările primite de la Vânzător.
Toate desenele, elementele de grafică și design care apar pe site, numele site-ului precum și însemnele grafice sunt mărci înregistrate în proprietatea Neodaciada și nu pot fi preluate, copiate sau folosite, fără acordul scris al proprietarului.
Toate elementele de conținut cum sunt descrierile, desenele, elementele de grafică și design care apar pe site, incluzând dar nelimitându-se la logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text și/sau conținut multimedia prezentate pe site, sunt proprietatea exclusivă a Neodaciada, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obținute în acest sens în mod direct sau indirect prin licențe de utilizare și/sau publicare.
Utilizatorului/Cumpărătorului nu îi este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe părți, modificarea și/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricărui element conținut de mai sus în orice alt context decât cel original intenționat de Neodaciada, includerea oricărui element de conținut în afara Site-ului, îndepărtarea însemnelor care semnifică dreptul de autor al Neodaciada asupra elementelor de conținut precum și participarea la transferul, vânzarea, distribuția unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afișarea elementelor de conținut, decât cu acordul scris expres al Neodaciada.

5.Drepturile asupra conținutului site-ului

Întreg continutul site-ului si elementele de grafica, inclusiv dar fara a se limita la acestea, respectiv tot continutul in format text, precum si sursele tehnice ale tuturor serviciilor si facilitatilor prezente si viitoare – cu exceptia cazului cand este mentionat expres un alt proprietar – sursele paginilor dar si orice alt material, transmis sub orice forma de si catre Utilizatori (prin vizualizare directa pe site, prin newslettere etc.) apartin Neodaciada.
Continutul site-ului, indiferent de zona in care se afla in site si indiferent de tip, poate fi utilizat exclusiv in scopuri personale. Orice utilizare de continut de catre terte persoane in alte scopuri decat cel personal, se poate face numai cu acordul scris, expres si prealabil al Neodaciada. Prin urmare, este interzisa copierea, preluarea, reproducerea, publicarea, transmiterea, vanzarea, distributia partiala, integrala sau modificata a continutului acestui site sau a oricarei parti a acestuia efectuate in alte scopuri decat cel personal, cu urmatoarele exceptii:
(i) este permisa reproducerea (pe site-uri noncomerciale, forumuri, articole din presa etc.) a unor mici fragmente din articolele publicate (max. 400 de caractere), fiind obligatorie specificarea sursei informatiilor preluate, cu link, sub urmatoarea forma: (Sursa: nume site – link catre continutul site-ului).
(ii) sunt permise link-urile catre site-ul www.neodaciada.ro, iar specificarea sursei informatiilor se va face dupa fiecare link sau in finalul articolului, dupa cum urmeaza: „Informatii furnizate prin amabilitatea Neodaciada – link catre continutul site-ului)
Utilizatorii se obliga sa respecte toate drepturile de autor si toate drepturile conexe acestuia si orice alte drepturi de proprietate intelectuala pe care Administratorul site-ului si partenerii sai le detin asupra/in legatura cu site-ul www.neodaciada.ro.
Neodaciada isi rezerva dreptul de a actiona in instanta orice persoana si/sau entitate care incalca in orice mod prevederile de mai sus. Cererile de utilizare a continutului site-ului in orice scop altul decat cel personal pot fi facute prin e-mail la adresa mail @ Neodaciada.ro, cu specificatia „In atentia agenției”.
Orice persoana care transmite sau publica in orice mod informatii ori materiale catre site isi asuma obligatia de a nu prejudicia in nici un mod drepturile de autor pe care o terta persoana le-ar putea invoca in legatura cu materialele si informatiile transmise in orice mod catre site, iar persoanele care expediaza in orice mod informatii ori materiale inteleg si accepta ca incalcarea in orice mod a acestei obligatii nu poate angaja in niciun mod raspunderea Neodaciada, ci numai raspunderea persoanelor respective.
Neodaciada poate derula in orice moment campanii publicitare si/sau promotii in orice sectiune din site, fara ca aceasta operatiune sa necesite acordul Utilizatorilor site-ului. Spatiile si dimensiunea campaniilor publicitare si promotiilor nu necesita acordul Utilizatorilor site-ului si pot fi schimbate oricand fara a necesita anuntarea prealabila.
Neodaciada nu isi asuma responsabilitatea pentru prejudiciile sau pierderile rezultate din campaniile publicitare sau promotiile organizate in site, altele decat cele organizate strict pe site.

6.Limitarea răspunderii administratorului site-ului

Neodaciada nu isi asuma obligatia si nu garanteaza implicit sau expres, pentru continutul site-ului, respectiv pentru continutul oferit de partenerii sai sau de Utilizatorii site-ului. Cu toate acestea, Neodaciada va depune toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratetea si maniera profesionista in care vor fi furnizate informatiile pe site, pentru a dobandi si mentine increderea Utilizatorilor in site. In acest sens, Neodaciada va incerca sa corecteze in cel mai scurt timp posibil erorile si omisiunile semnalate.
Administratorul site-ului nu ofera niciun fel de garantii pentru continutul site-ului si in nicio situatie nu poate fi tinut raspunzator pentru nicio pierdere sau prejudiciu ce ar putea rezulta din utilizarea oricarei parti/secvente/pagini de pe site sau din imposibilitatea utilizarii acesteia, indiferent de cauza acesteia ori din interpretarea eronata a oricaror prevederi ale continutului site-ului.
Informatiile furnizate prin intermediul site-ului sunt oferite cu buna-credinta, din surse apreciate ca fiind de incredere. In cazul in care vreunul din articolele publicate sau orice alta informatie intra sub incidenta legii dreptului de autor, rugam Utilizatorii sa ne contacteze la adresa de e-mail contact@neodaciada.ro, pentru a putea lua masurile ce se impun. Totodată, Utilizatorii trebuie sa aibă în vedere faptul ca informatia prezentata poate include eventuale informatii inexacte (de ex.: date de ordin tehnic sau erori de tastat). Administratorul site-ului va face toate diligentele necesare pentru a corecta in cel mai scurt timp posibil aceste aspecte.
Utilizatorii inteleg si accepta faptul ca Neodaciada nu garanteaza:
ca informatiile continute pe site sunt pe deplin complete;
ca informatiile introduse de Utilizatorii website-ului sunt reale, corecte si nu isi asuma raspunderea pentru modul in care vizitatorii le folosesc;
ca informatiile sau serviciile de pe site vor satisface toate cerintele Utilizatorilor, iar pentru folosirea inadecvata a acestora Utilizatorii isi asuma intreaga responsabilitate; pentru rezultatele obtinute de Utilizatori ca urmare a folosirii informatiilor sau serviciilor disponibile prin intermediul site-ului utilizarea informatiilor si a serviciilor facandu-se de catre Utilizatori pe propria raspundere;
ca serviciile disponibile prin intermediul site-ului vor functiona constant, neintrerupt, fara erori – fata de acest aspect, Neodaciada nu isi asuma responsabilitatea pentru eventualele pagube pe care Utilizatorii le-ar putea avea din cauza nefunctionarii temporare sau defectuoase a site-ului sau pentru folosirea informatiilor obtinute prin utilizarea link-urilor de pe site catre alte site-uri (utilizarea lor este la latitudinea Utilizatorilor).
De asemenea, Utilizatorii inteleg si accepta faptul ca Neodaciada nu este responsabila pentru eventuale inadvertente, erori sau omisiuni in cadrul informatiilor furnizate pe site de catre Utilizatori. Totodata, Utilizatorii inteleg si accepta ca Neodaciada este absolvita de orice raspundere pentru mesajele publicitare postate pe site sau prin intermediul serviciilor oferite prin site, precum si pentru bunurile sau serviciile furnizate de catre autorii acestor mesaje publicitare. In mod expres, Utilizatorii site-ului sunt de acord sa exonereze de raspundere Neodaciada pentru orice actiune judiciara sau extrajudiciara, care provine ca urmare a utilizarii incorecte sau frauduloase a site-ului.
Pentru cazuri de forta majora, Neodaciada si/sau operatorii, directorii, angajatii, sucursalele, filialele si reprezentantii sai, este exonerata total de orice raspundere. Cazurile de forta majora includ, dar nu se limiteaza la, erori de functionare ale echipamentului tehnic al Neodaciada, lipsa functionarii conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor de telefon, virusii informatici, accesul neautorizat in sistemele Site-ului, erorile de operare, etc.
Utilizatorii sunt de acord sa protejeze si sa asigure Neodaciada si/sau pe operatorii, directorii, angajatii, sucursalele, filialele si reprezentantii sai de si impotriva oricaror cereri, pretentii, actiuni, impuneri, pierderi, daune, costuri (incluzand, fara nici un fel de limitare, onorariile avocatilor), cheltuieli, judecati, decizii, amenzi, regularizari sau alte obligatii rezultate sau relationate cu orice alta actiune a Utilizatorilor in legatura cu utilizarea site-ului sau a serviciilor oferite prin intermediul acestuia.
Neodaciada nu ofera nicio garantie, nici in mod expres si nici implicit, in ceea ce priveste inclusiv, dar fara limitare la functionarea site-ului www.neodaciada.ro, informatia, continutul, materialele sau produsele de pe site, precum si potrivirea lor pentru un anumit scop. Utilizatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si aplicarea informatiilor se face pe propriul lor risc.

7.Abonarea Utilizatorilor la newslwettere si alerte

Utilizatorii site-ului au posibilitatea de a primi newslettere si alerte prin posta electronica, existand posibilitatea ca Utilizatorii sa poata opta oricand pentru varianta de a nu mai primi astfel de notificari, cu un singur click pe link-ul de dezabonare din newsletter/alerta primita pe mailul introdus explicit la abonare.
Fata de faptul ca accesul la produsele oferite prin intermediul site-ului se realizeaza prin intermediul unui cont activ, asadar pe baza unui nume de utilizator si a unei parole, recomandam Utilizatorilor ca aceste elemente sa nu fie dezvaluite unor terte persoane, chiar daca acestea afirma ca va contacteaza din partea site-ului.
De asemenea, in vederea asigurarii unui nivel sporit de securitate, la sfarsitul vizitei pe site recomandam inchiderea ferestrei browser-ului in care s-a lucrat sau click pe „Sign out”/”Log off” in pagina vizitata.

8.Politica de cookie-uri

Un cookie este un fişier text care conţine mici fragmente de informaţii trimise navigatorului tău şi memorate în computerul, telefonul tău mobil sau alt dispozitiv, atunci când vizitezi un site. Acest fişier cookie trimite informaţii înapoi către site ori de câte ori îl revizitezi.
Cookie-urile pot fi permanente (cunoscute drept cookie-uri persistente), care rămân în computerul tău până când le ştergi, sau temporare (cunoscute drept cookie-uri pentru sesiune) care sunt valabile doar până când închizi fereastra navigatorului tău. Cookie-urile pot fi ale părţii-gazdă (first-party), care sunt configurate de site-ul pe care îl vizitezi, sau ale unor părţi terţe, care sunt configurate de un site diferit de cel pe care îl vizitezi.
Cum utilizeaza Neodaciada cookie-urile?
Utilizăm cookie-urile pentru a îmbunătăţi funcţionalitatea site-urilor noastre, pentru a te ajuta să navighezi mai eficient de la o pagină la alta, pentru a memora preferinţele tale şi, în general, pentru a îmbunătăţi experienţa utilizatorilor. Cookie-urile pe care le folosim pe site-urile noastre pot fi din următoarele categorii:
Cookie-uri strict necesare: Aceste cookie-uri sunt esenţiale pentru ca tu să poţi naviga pe site şi să foloseşti serviciile pe care le-ai solicitat, cum ar fi accesarea zonelor sigure ale site-ului.
Folosim acest tip de cookie-uri pentru a administra înregistrarea şi autentificarea utilizatorului. Fără aceste cookie-uri, serviciile pe care le-ai solicitat nu pot fi furnizate. Aceste cookie-uri sunt ale părţii-gazdă (first-party) şi pot fi permanente sau temporare. Pe scurt, site-urile noastre nu vor funcţiona corespunzător fără aceste cookie-uri.
Cookie-uri pentru performanţă: Aceste cookie-uri colectează informaţii despre cum utilizează vizitatorii un site, de exemplu care sunt paginile cele mai vizitate. Aceste cookie-uri nu colectează informaţii care identifică vizitatori individuali. Toate informaţiile colectate de aceste cookie-uri sunt cumulate şi anonime.
Folosim aceste cookie-uri pentru a: realiza statistici despre cum sunt utilizate site-urile noastre măsura impactul campaniilor noastre publicitare.
Aceste cookie-uri pot fi permanente sau temporare, ale părţii-gazdă sau ale unor părţi terţe. Pe scurt, aceste cookie-uri colectează informaţii anonime despre paginile vizitate şi reclamele vizualizate.
Cookie-uri pentru funcţionalitate:
Aceste cookie-uri permit unui site să memoreze lucrurile alese de tine (cum ar fi numele de utilizator, limba sau ţara în care te afli) şi oferă opţiuni îmbunătăţite, mai personale. Aceste cookie-uri pot fi de asemenea utilizate pentru a furniza servicii pe care le-ai solicitat, cum ar fi vizionarea unui videoclip sau comentariul pe un blog. Informaţiile utilizate de aceste cookie-uri sunt anonimizate şi ele nu pot înregistra activităţile tale de navigare pe alte site-uri.
Folosim aceste cookie-uri pentru a:
memora dacă ai beneficiat deja de un anumit serviciu îmbunătăţi experienţa în general pe tot site-ul, memorând preferinţele tale.
Cookie-uri pentru publicitate: Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a limita de câte ori vezi o reclamă, precum şi pentru a măsura impactul campaniilor publicitare.
Cookie-urile pentru publicitate sunt folosite pentru a gestiona publicitatea pe tot site-ul.
Cookie-urile pentru publicitate sunt plasate de terţe părţi, cum ar fi companiile de publicitate şi agenţii lor, şi pot fi cookie-uri permanente sau temporare. Pe scurt, ele sunt legate de serviciile de publicitate furnizate pe site-ul nostru de terţe părţi.
Cookie-uri pentru sociale: – aceste cookies sunt folosite de retelele de socializare (Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Instagram, Pinterest, etc) si permit distribuirea continutului de pe www.neodaciada.ro pe respectivele retele. Neodaciada.ro nu controleaza aceste cookies, deci, pentru mai multe informatii despre cum functioneaza, te rugam sa verifici paginile retelelor de socializare.
Cum să administrezi & ştergi cookie-uri
Dacă vrei să impui restricţii, să blochezi sau să ştergi fişiere cookie, poţi s-o faci modificând setările navigatorului tău de web. Utilizarea www.neodaciada.ro fără respingerea cookie-urilor sau a tehnologiilor similare denotă consimţământul vizitatorilor pentru utilizarea de către noi a unor astfel de tehnologii şi pentru prelucrarea informaţiilor.

9.Facturare și plăți

Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în Comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură pentru Bunurile livrate, obligația Cumpărătorului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii conform cu legislația în vigoare.
Pentru o corectă comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumpărătorului îi revin obligațiile de a-și actualiza ori de câte ori este cazul datele din Contul său și de a accesa informațiile și documentele aferente fiecărei Comenzi existente în Cont.
Prin trimiterea Comenzii, Cumpărătorul își exprimă acordul să primească facturile și în format electronic prin intermediul poștei electronice, la adresa de e-mail menționată în Contul său.

10.Responsabilități

Vânzătorulse obligă să expedieze Bunurile și Serviciile în sistem de curierat door-to-door către Cumpărător.
Vânzătorulse eliberează de riscurile și responsabilitățile asociate cu Bunurile și Serviciile în momentul predării acestora către societatea de curierat intern cu care Vânzătorul colaborează sau către reprezentantul Cumpărătorului.
Vânzătorulva asigura ambalarea corespunzătoare a Bunurilor și Serviciilor și va asigura transmiterea documentelor însoțitoare.
Vânzătorulnu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terță parte o poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricărei din obligațiile sale conform Comenzii și pentru daune care rezultă din utilizarea Bunurilor după livrare și în special pentru pierderea produselor. Vânzătorul va fi răspunzător în cazul în care sub-contractanții și/sau partenerii săi de orice fel implicați în executarea Comenzii nu îndeplinesc oricare din obligațiile contractuale.
Vânzătorulnu își asumă responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate pe site. Imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginile și descrierile expuse pe site în orice mod, datorită modificării caracteristicilor și design-ului fără notificare prealabilă. Vânzătorul își rezervă dreptul să completeze și să modifice orice informație de pe site fără notificare prealabilă.
Vânzătorulnu garantează disponibilitatea în stoc a produselor afișate, motiv pentru care va avea dreptul de a nu livra parțial sau integral o anumită comandă în cazul în care anumite produse nu mai apar în oferta curentă sau nu sunt disponibile.
În cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse au fost afișate greșit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greșit în baza de date, Vânzătorulîși alocă dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea aparută, dacă livrarea nu s-a efectuat încă.
Vânzătorulnu răspunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefuncționării site-ului precum și pentru cele rezultând din imposibilitatea accesării anumitor link-uri publicate pe site.
Valoareamaximă a obligațiilor Vânzătorului față de orice client în cazul nelivrării sau livrării necorespunzătoare este valoarea sumelor încasate de Vânzător de la clientul respectiv.
Produsele comercializate pe site sunt destinate utilizării personale, iar revânzarea acestora este strict interzisă, conform Codului Fiscal.

11.Livrarea produselor

Livrarea nu este gratuită și se face prin curier rapid așa cum este descrisă în secțiunea "Livrări".
Produsele noastre sunt realizate câteodată pe bază de comandă, ceea ce face ca durata de producție și livrare să fie de până la 14 zile lucrătoare începând cu ziua procesării comenzii.
Comenzile sunt procesate cât mai curând după plasarea comenzii, în intervalul Luni – Vineri 10:00-18:00. În cazul comenzilor plasate în afara orelor de program (Luni – Vineri 10:00-18:00) sau în weekend, acestea vor fi procesate în prima zi lucrătoare. De sărbători și în perioadele de reduceri, termenul de livrare se poate prelungi.
Dacă pachetul nu poate fi livrat (destinatarul nu răspunde, adresa specificată de dumneavoastră este greșită etc), veți fi contactat telefonic de către curier. Dacă nu se poate lua contact cu destinatarul, coletele rămân la curierul zonal 7 zile, după care revin la Expeditor.
Nu suntem răspunzători pentru expedieri întârziate, pierderea, distrugerea, deteriorarea, ne livrarea sau livrarea greșită a unei expedieri sau a unei părți din aceasta în cazul în care sunt generate de următoarele situații/circumstanțe independente de voința noastră, dar nelimitându-se la acestea:
– blocaje rutiere (căderi de copaci, stânci, coliziuni în lanț), surpări de teren în apropierea șoselei;
– căderi de poduri, astupări de tunele montane, deraierea trenurilor în apropierea șoselei, blocări naturale, greve neautorizate, revolte spontane regionale, condiții meteorologice nefavorabile bunei desfășurări a itinerariului propus;
– cauze naturale: seisme, cataclisme, furtuni devastatoare, tornade, incendii naturale, inundații, deversări de fluvii, părăsiri de albii etc;
– cauze umane: starea de război, starea de asediu, etatizarea forțată (trecerea în proprietatea statului), revoluții, revolte populare etc;
– nerespectarea comenzilor de către furnizori și terți.

12.Acceptarea

Acceptarea va fi facută atunci când Bunurile sunt conforme cu caracteristicile tehnice menționate în Comandă. În cazul în care Cumpărătorul descoperă că Produsele livrate nu sunt conforme specificațiilor tehnice, atunci Vânzătorul va aduce la conformitate Produsele. De asemenea, pentru produsele vândute și livrate de Neodaciada, Cumpărătorul beneficiază de returul produselor în 14 zile.

13.Transferul proprietății

Proprietatea asupra Bunurilor va fi transferată la livrare, după efectuarea plății din partea Cumpărătorului în locația indicată în comandă (întelegând prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscală în cazul livrărilor efectuate de personalul Vânzătorului). În cazul livrării prin curier, acesta nu este autorizat de către Vânzător să permită Cumpărătorului deschiderea coletelor înainte de semnarea de livrare, ci doar ulterior semnării de livrare și achitării eventualei contravalori a acestora.

14.Returnarea produselor

Cumpărătorul poate solicita returnarea produselor în următoarele situații:
Coletele prezintă deteriorări severe;
Produsele au fost livrate / facturate greșit. Livrarea altor produse decât cele solicitate trebuie semnalată imediat. Cumpărătorul poate solicita returnarea acestuia pentru înlocuire, iar dacă produsul nu mai este pe stoc, poate opta pentru înlocuire sau rambursarea integrală a contravalorii. Daca se agreează înlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, va plăti diferența, respectiv dacă valoarea este mai mică, va primi o rambursare parțială până la valoarea produsului înlocuitor. Costurile de retur și de transport pentru produsul înlocuitor, dacă este cazul, sunt suportate de client.
Produsele prezintă defecte de fabricație;
Cumpărătorul are dreptul să notifice în scris Vânzătorului că renunța la cumpărare, fără penalități şi fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile de la primirea produsului. De asemenea, în conformitate cu art. 7 alin. 1 din O.G. 130/2000, Cumpărătorul are dreptul de a denunța unilateral contractul la distanță, în scris, în termen de 14 zile de la data primirii produsului/produselor, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. În acest caz, cheltuielile directe de returnare a produselor vor cădea, conform legii, în sarcina Cumpărătorului.
Produsele trebuie să fie returnate în ambalajul original, cu factura atașată, să nu prezinte urme de uzură fizică sau deteriorare.
Produsele personalizate nu pot fi returnate. Vă rugăm să aveți în vedere că aceste produse sunt create după configurațiile specificate de dumneavoastră, deci nu pot fi schimbate sau returnate.
Dacă se agreează înlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, Cumpărătorul va plăti diferența, respectiv dacă valoarea este mai mică, va primi o rambursare parțială până la valoarea produsului înlocuitor. Costurile de retur și de transport pentru produsul înlocuitor, dacă este cazul, sunt suportate de Cumpărător. În cazul în care produsele a căror returnare se solicită prezintă ambalaje deteriorate sau incomplete, urme de uzură, zgârieturi, lovituri, ne rezervăm dreptul de a decide acceptarea returului sau de a opri o sumă, suma ce va fi comunicată după evaluarea prejudiciilor aduse.
În cazul exercitării dreptului legal de returnare a produsului, rambursarea contravalorii acestuia se va face prin virament bancar în contul indicat de Cumpărător în cel mult 14 de zile de la primirea produsului returnat.

15.Prelucrarea datelor cu caracter personal

Pentru a asigura respectarea dreptului utilizatorilor site-ului la protecția datelor cu caracter personal, am implementat măsuri specifice de protecție, luând în considerare legislația română, precum și cerințele stabilite de Regulamentul (UE) 2017/679 – aplicabil în întreaga Uniune Europeană începând cu data de 25 mai 2018 („Regulamentul”).
Datele cu caracter personal reprezintă orice informație prin care dvs. puteți fi identificat, în special printr-un element de identificare cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau unul sau mai multe elemente aflate în legătură cu identitatea dvs. fizică, fiziologică, genetică, psihică, economică, culturală sau socială.
Societatea noastră ia toate măsurile necesare pentru a asigura respectarea dreptului dvs. la protecția datelor cu caracter personal, iar prezentele condiţii reprezintă notificareastabilită de art. 13 sau 14 din Regulament prin care explicăm de ce colectăm datele dvs. cu caracter personal, modul în care protejăm aceste date, precum și care sunt drepturile dvs. în legătură cu această colectare de date.
Vă încurajăm să citiți cu atenție documentul și să ne solicitați orice informație suplimentară sau orice lămurire pe care o considerați necesară, cu privire la conținutul acestei informări.

1) Considerații generale privind datele dumneavoastră personale

In conformitate cu Regulamentul (UE) 2017/679, Neodaciada va administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de Utilizatori. Prin Termeni si Conditii Utilizatorii sunt informati ca datele personale pe care le furnizeaza urmeaza a fi prelucrate in scopul oferirii in conditii optime de catre Neodaciada a serviciilor pe internet, a serviciilor de furnizare bunuri si servicii, a serviciilor de reclama, marketing si publicitate si a serviciilor de statistica.
Neodaciada realizează următoarele operaţiuni de prelucrare: colectarea, inregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea, modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea si, in unele cazuri, transmiterea catre terti, in baza exclusiva si reglementata a unui contract comercial care asigura securitatea si confidentialitatea datelor, precum si respectarea drepturilor utilizatorului, a datelor personale ale Utilizatorilor site-ului pentru a administra, mentine, imbunatati si obtine informaţii cu privire la serviciile pe care le ofera, precum si pentru a preveni erori si scurgeri de informatii prin reteaua IT proprie, incalcari ale legii sau termenilor contractuali.
Datele personale ce urmeaza a fi colectate vor putea fi folosite, inclusiv prin crearea automată de profiluri (pentru acei Utilizatori care şi-au exprimat consimţământul explicit) si pentru a personaliza intr-un grad cat mai mare serviciile oferite Utilizatorilor prin intermediul site-ului precum si in scopuri de marketing. Crearea automată de profiluri nu va viza datele minorilor, datele personale ale acestora nefiind prelucrate în acest scop.
Datele personale vor fi furnizate de catre Utilizatori, la optiunea lor proprie, in momentul crearii unui cont valabil pe site sau abonarii la un serviciu disponibil pe site, pentru a beneficia de serviciile si produsele oferite prin intermediul acestuia. La inregistrarea in site sunt solicitate Utilizatorului anumite date personale, precum numele si prenumele, sexul, data nasterii, adresa de e-mail, telefon, profesie, obisnuinte/preferinte/comportament, dar si alte informatii cu caracter personal.
Utilizatorul este singurul raspunzator de toate datele furnizate la momentul crearii contului de utilizator pe site. Pentru confirmarea datelor si contului, Utilizatorul va fi anuntat la adresa de e-mail declarata la crearea contului. Acest e-mail de confirmare are rolul stoparii actiunilor frauduloase ale unor utilizatori care folosesc adrese de e-mail ale altor persoane pentru a crea conturi fictive. Daca primiti un asemenea mesaj, in conditiile in care nu v-ati inregistrat personal pe site va rugam sa ne trimiteti un e-mail la adresa contact@neodaciada.ro pentru a sterge contul respectiv in maximum 3 zile lucratoare. E-mailul va conţine, în format pdf şi versiunea în vigoare a prezentului Contract.
Formularul de profil al Utilizatorului contine campuri care pot fi editate in cazul in care se doreste modificarea sau completarea datelor furnizate la crearea contului.
Utilizatorul nu este obligat sa furnizeze aceste date, ele fiind necesare i) evidentei despre folosirea site-ului si ii) al oferirii in conditii optime a serviciilor prin intermediul acestuia, pentru aducerea la cunostinta a campaniilor promotionale, in scop de reclama, pentru actiuni de marketing si publicitate personalizate si pentru accesul Utilizatorului la facilitati suplimentare. Refuzul Utilizatorului de a furniza datele solicitate determina neparticiparea la actiunile promotionale organizate prin intermediul site-ului si nefolosirea facilitatilor, serviciilor suplimentare oferite exclusiv Utilizatorilor cu un cont in acest website.
Website-ul va putea fi utilizat şi dacă Utilizatorul decide să nu creeze un profil prin furnizarea datelor personale, cu excepţiile stabilite în cadrul Politicii de Cookies (parte integrantă a prezentului Contract)
Conform Regulamentul (UE) 2017/679 si Legii nr. 677/2001, Utilizatorii beneficiaza de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a se adresa justitiei. Totodata, Utilizatorii au dreptul sa se opuna prelucrarii datelor personale care ii privesc si sa solicite stergerea datelor.
Pentru exercitarea acestor drepturi, Utilizatorii pot face o cerere in scris in acest sens, pe care o vor trimite prin e-mail la adresa contact@neodaciada.ro cu specificația „Solicitare date cu caracter personal”.
Site-ul se angajează sa nu trimită mesaje spam (mesaje comerciale pentru care nu are acceptul prealabil explicit al Utilizatorului) si sa întreprindă toate mijloacele tehnice accesibile pentru a asigura securitatea si confidențialitatea datelor utilizatorului.
Site-ul își rezerva dreptul de a desființa, fără aviz prealabil, conturile si accesul membrilor care încalcă Termenii și condițiile, care întreprind activități dovedite de frauda, calomnie sau atac la securitatea și confidențialitatea informațiilor din cadrul site-ului sau a companiei operatoare a site-ului.

2) Datele având caracter personal pe care le colectăm, temeiurile colectării și scopurile colectării

În cadrul raportului de comunicare online stabilit intre site și utilizator, colectăm și prelucrăm datele dvs. având caracter personal, colectarea și prelucrarea acestor date fiind necesară furnizării de conținut informativ si promoțional către utilizator, în urma completării, de către acesta, a datelor cu caracter personal în mod voluntar, în cadrul site-ului, prin accesarea uneia sau mai multora dintre secțiunile: creare cont, actualizare cont, abonare la newsletter, completare chestionar online, completare formular online, pentru obținerea de informații personalizate sau beneficii comerciale, în cadrul campaniilor promovate pe site.
Temeiurile colectării de date cu caracter personal pe site pot fi următoarele:
persoana vizata și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice prelucrarea este necesara pentru executarea unui contract la care persoana vizata este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract. prelucrarea este necesara în vederea îndeplinirii unei obligații legale care ii revine operatorului. prelucrarea este necesara pentru a proteja interesele vitale ale persoanei vizate sau ale altei persoane fizice prelucrarea este necesara pentru îndeplinirea unei sarcini care servește unui interes public sau care rezulta în exercitarea autorității publice cu care este investit operatorul. prelucrarea este necesara în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o parte terța, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate, care necesita protejarea datelor cu caracter personal, în special atunci când persoana vizata este un copil.
În enumerările de mai jos vă prezentăm în mod detaliat ce date cu caracter personal colectate precum și temeiul, scopul și durata colectării acestora. Furnizarea datelor indicate mai jos nu este obligatorie pentru a vizualiza Website-ul, cu excepția celor care vizează Cookies.
Datele indicate sunt necesare numai pentru a presta servicii specifice pentru Utilizatorii care le transmit.

Date având caracter personal pe care le colectăm:

Nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, date de localizare geografica, adresa de corespondenta, link profiluri social media

Temeiurile colectării acestor date:

1), 6)

Scopurile colectării datelor având caracter personal:

Pentru furnizarea accesului la conținut și răspunsuri la întrebări și solicitări transmise de către utilizator online, pentru transmiterea de comunicări, oferte și beneficii constând în acces la servicii și produse
Modalitatea si perioada de colectare a datelor:
In cadrul bazei de date securizate, pana la exprimarea dorinței explicite de ștergere de către utilizator sau pana la 10 ani de la ultima activitate a utilizatorului pe site. După cei 10 ani, datele vor fi anonimitate electronic.

Date având caracter personal pe care le colectăm:

Cookies, marcaje de timp (data și ora accesării), istoricul navigării pe site

Temeiurile colectării acestor date:

1), 6)

Scopurile colectării datelor având caracter personal:

Pentru monitorizarea traficului site-ului și a istoricului accesărilor acestuia, pentru realizarea ierarhiei de conținut și identificarea conținutului cel mai relevant pentru utilizator.
Modalitatea si perioada de colectare a datelor:
În cadrul bazei de date securizate, pana la exprimarea dorinței explicite de ștergere de către utilizator sau pana la 10 ani de la ultima activitate a utilizatorului pe site. După cei 10 ani, datele vor fi anonimitate electronic.

3) Modul de păstrare a datelor dvs. având caracter personal, locație, perioadă de păstrare

Vom stoca datele dvs. cu caracter personal pentru o perioadă care nu depășește perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate datele, iar, în cazurile în care avem o obligația legală de a păstra datele dvs. cu caracter personal o anumită perioadă de timp, perioada de păstrare va fi cea prevăzută de lege. În funcție de situația concretă, această perioadă va varia, putând fi cuprinsă între 1 zi și 10 ani.
Pentru o bună înțelegere a modului de păstrare, a locației în care datele dvs. cu caracter personal vor fi păstrate și a perioadei exacte pentru care aceste date vor fi păstrate în evidențele sau în sistemele noastre, vă rugăm să consultați tabelul de mai sus.
În scopul garantării dreptului utilizatorului de a fi protejat în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, implementam, pentru anumite categorii de date având un caracter sensibil sau care sunt apte să afecteze drepturile într-o manieră semnificativă, măsuri speciale de natură tehnică și organizatorică, care să protejeze aceste categorii de date cu caracter personal.

4) Drepturile utilizatorilor cu privire la datele cu caracter personal și exercitarea acestora

În vederea protejării la un standard cât mai ridicat a datelor utilizatorul are serie de drepturi reglementate de lege, pe care le prezentăm pe scurt în cele ce urmează, rugându-vă ca pentru orice detalii suplimentare să nu ezitați să contactați responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal din cadrul Societății noastre, utilizând detaliile de contact următoare: contact@neodaciada.ro, str. Padis, nr. 4-6, ap. 21 Cluj Napoca, .
Dreptul de acces Utilizatorul are dreptul de a obține accesul la datele sale cu caracter personal pe care le prelucrăm, precum și dreptul de a obține copii ale acestora. La solicitarea utilizatorului, prima astfel de copie vă va fi oferită de către noi în mod gratuit, urmând ca eventualele copii suplimentare pe care le veți solicita să poată fi supuse unei taxe corespunzătoare efortului necesar de extragere si formatare pentru transmitere. Copia datelor având caracter personal vă poate fi oferită fie în format electronic, fie în format fizic, în funcție de solicitarea dvs. şi de natura datei solicitate. Pentru solicitarea informațiilor despre datele cu caracter personal existente în site, precum si pentru a solicita ștergerea parțiala sau totala a acestor date, este nevoie sa fie adresata cererea folosind adresa de e-mail contact@neodaciada.ro sau sa fie expediata o scrisoare prin posta sau curierat la sediul social al Neodaciada.
De asemenea, utilizatorul are dreptul să obțina orice informații suplimentare relevante (cum ar fi motivul prelucrării datelor cu caracter personal, categoriile de date cu caracter personal pe care le colectăm, informații privind prelucrarea și divulgarea acestor date și orice alte asemenea informații).
Dreptul la rectificarea datelor Utilizatorul are dreptul de a obține rectificarea oricăror inexactități ce vizează datele sale cu caracter personal prelucrate de către noi. De asemenea, are dreptul de a obține completarea oricăror date cu caracter personal care sunt incomplete. Orice utilizator este incurajat sa contacteze site-ul la adresa contact@neodaciada.ro ori de câte ori observa că există o inexactitate în privința datelor sale cu caracter personal sau că datele sale cu caracter personal prelucrate de către Neodaciada sunt incomplete.
Dreptul la ștergerea datelor Utilizatorul are dreptul la ștergerea datelor având caracter personal. Acest drept nu este un drept absolut, ceea ce înseamnă că legea instituie anumite limitări în privința exercitării acestui drept („dreptul de a fi uitat„).
Dreptul la restricționarea prelucrării datelor Utilizatorul are dreptul de a obține restricționarea prelucrării datelor sale cu caracter personal pe care le colectăm și prelucrăm, în special în cazul în care contesta exactitatea datelor, în cazul în care prelucrarea datelor este ilegală ori în cazul în care prelucrarea acestor date nu mai este necesară, potrivit legii.
Dreptul de a obiecta Utilizatorul are dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor având caracter personal de către noi, în special în cazul în care prelucrarea se realizează în scopuri de marketing sau din motive legate de situația particulară în care se afla acesta, caz in care datele acestuia trebuie anonimitate în cel mai scurt timp de la sesizarea obiectării din baza de date a site-ului și anonimizarea acestora trebuie confirmata utilizatorului.
Dreptul la retragerea consimțământului Pentru datele cu caracter personal prelucrate pe baza consimțământului, utilizatorul are dreptul de a isi retrage consimțământul in orice moment, la fel de ușor cum l-a și acordat inițial. Retragerea consimțământului nu va afecta însă legalitatea prelucrării datelor pe care am realizat-o înainte de retragerea consimțământului. Dreptul la retragerea consimțământului nu este unul absolut, ceea ce înseamnă că există cazuri în care datele nu vor fi șterse ca urmare a retragerii consimțământului (de exemplu în cazul în care datele având caracter personal sunt folosite pentru ca site-ul să se conformeze unei obligații legale). Aplicarea retragerii consimțământului se aplica din momentul înregistrării acesteia si operarea retragerii consimțământului se va realiza in maximum 3 zile lucrătoare de la înregistrare.
Dreptul de a depune o plângere în fața autorității competente Utilizatorul are dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal cu referire la aspectele ce privesc prelucrarea datelor cu caracter personal de către Societatea noastră.
Procesul decizional automatizat, inclusiv crearea de profiluri și dreptul de a solicita ca deciziile bazate pe prelucrarea automată a datelor sau care afectează într-o măsură semnificativă să fie luate de persoane fizice, nu exclusiv de computere
Datele cu caracter personal sunt colectate și prelucrate printr-un proces decizional automatizat în vederea personalizării informațiilor şi comunicărilor comerciale adresare dumneavoastră. Procesul decizional automatizat ce implică datele de sănătate are la bază consimțământul dumneavoastră expres.
În cadrul acestor procese datele dumneavoastră sunt protejate prin măsuri de securizare specială de tipul criptării datelor și securității avansate la nivel de server al bazei de date.
Aveți dreptul de a solicita modificarea modului în care sunt prelucrate automat datele dumneavoastră personale, solicitând verificarea procesului automatizat prin intervenție umană. În acest scop vă rugăm să ne contactați la adresa de email contact@neodaciada.ro.

5) Exercitarea drepturilor

Pentru ca utilizatorul sa își poată exercita drepturile precizate mai sus, pentru a ne adresa orice întrebare referitoare la aceste drepturi sau pentru a ne cere lămuriri cu privire la oricare dintre prevederile acestei informări, vă rugăm să ne contactați oricând, utilizând informațiile de contact.
Cum se pot transmite cererile sau plângerile – persoana de contact
Pentru a afla mai multe informații cu privire la datele cu caracter personal, cu privire la modul în care datele sunt colectate, prelucrate și protejate sau pentru a cere orice lămuriri referitoare la cele menționate în acești Temeri și Condiții orice utilizator poate contacta la orice moment responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal din cadrul companiei, adresându-se prin mail la contact@neodaciada.ro sau prin corespondenta postala la str. Padis, nr. 4-6, ap. 21 Cluj Napoca.
16 Forță majoră
Nici una din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.

17.Legea aplicabilă

Prezentul contract este supus legii Române. Eventualele litigii apărute între Neodaciada și utilizatori/clienți/cumpărători se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești Române competente.

18. Oferte speciale

Neodaciada nu are în desfășurare campanii cu oferte speciale.

19. Modificarea termenilor și condițiilor

Neodaciada are dreptul de a modifica oricând și în orice mod oricare dintre prevederile cuprinse în Termeni și condiții sau Termenii și Condițiile în întregime, fără nicio notificare prealabila și fără a fi obligata sa îndeplinească vreo alta formalitate fata de Utilizatori. Orice modificare este acceptata deplin și necondiționat de către Utilizatorii site-ului prin simpla utilizare sau accesare a site-ului sau a oricărei facilitați oferite de site, intervenite oricând după operarea modificării, iar neacceptarea oricărei modificări atrage obligația respectivului Utilizator de a înceta de îndată accesarea site-ului și/sau utilizarea în orice mod a serviciilor oferite prin intermediul acestuia.

Politica de confidentialitate

Generalități


Regulamentul 2016/679 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu
caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date (General Data Protection Regulation, în
prezentul document – GDPR, Regulament sau RGPD) a fost adoptat de Parlamentul European și Consiliul
Uniunii Europene în 27 aprilie 2016, prevederile acestuia fiind direct aplicabile începând cu data de 25
mai 2018. Acest Regulament abrogă, în mod expres, Directiva 95/46/CE, înlocuind astfel și prevederile
Legii nr. 677/2001 (în prezent, abrogate).
Regulamentul este direct aplicabil în toate statele membre, protejând drepturile tuturor persoanelor
fizice aflate pe teritoriul Uniunii Europene. Din punct de vedere material, Regulamentul se aplică tuturor
operatorilor care prelucrează date cu caracter personal. Regulamentul nu se aplică prelucrării datelor cu
caracter personal care privesc persoane juridice şi, în special, întreprinderi cu personalitate juridică,
inclusiv numele şi tipul de persoană juridică şi datele de contact ale persoanei juridice.
Datele cu caracter personal sunt definite ca fiind orice informaţii privind o persoană fizică identificată sau
identificabilă ("persoana vizată"); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi
identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume,
un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul sau mai multe elemente
specifice, proprii identităţii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
Prelucrarea datelor cu caracter personal presupune orice operaţiune sau set de operaţiuni efectuate
asupra datelor sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace
automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau
modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la
dispoziţie în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricţionarea, ştergerea sau distrugerea.
Identitatea operatorului
Având în vedere articolul 4 punctul 7 din Regulament, care definește noțiunea de "operator" ca fiind
persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenţia sau alt organism care, singur sau împreună cu
altele, stabileşte scopurile şi mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal, operatorul care
prelucrează date cu caracter personal prin intermediul acestui website este Scale RW One SRL, cu sediul
în str. Padis, nr. 4-6, ap. 21 Cluj Napoca,, înmatriculată la Oficiul Registrului Comerţului J12/3641/2017,
având CUI 37747960, reprezentată legal de Sergiu Cocan, cu date de contact contact@neodaciada.ro,
0364 730 700, .

Colectarea datelor personale


Care sunt datele cu caracter personal colectate
Operatorul acestui website colectează, stochează şi prelucrează următoarele date personale ale /
referitoare la dvs.:
Nume, prenume
Date de contact (precum e-mail, telefon, fax)
IP

Obținerea Consimțământului


Generalități
Pentru ca prelucrarea datelor cu caracter personal să fie legală, GDPR prevede ca aceasta să fie
efectuată în baza unui motiv legitim, precum executarea sau încheierea unui contract, îndeplinirea unei
obligații legale, sau în baza consimțământului valabil exprimat de persoana vizată în prealabil. În acest
din urmă caz, operatorului i se impune obligația de a putea demonstra faptul că persoana în cauză și-a
dat consimțământul pentru prelucrarea respectivă. Consimțământul exprimat sub imperiul Directivei
95/46/CE rămâne valabil dacă acesta îndeplinește condițiile prevăzute de GDPR.
Acordarea consimțământului trebuie să fie realizată printr-o declarație sau printr-o acțiune neechivocă
care să constituie o manifestare liber exprimată, specifică, în cunoştinţă de cauză şi clară a acordului
persoanei vizate pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal. În cazul în care consimțământul
persoanei vizate este dat în contextul unei declarații, în format electronic sau în scris, care se referă și la
alte aspecte, cererea privind consimțământul trebuie să fie prezentată într-o formă care o diferențiază în
mod clar de celelalte aspecte, putând fi realizată chiar și prin bifarea unei căsuțe. Pentru ca prelucrarea
datelor cu caracter personal să fie legală, GDPR prevede ca aceasta să fie efectuată în baza unui motiv
legitim, precum executarea sau încheierea unui contract, îndeplinirea unei obligații legale, sau în baza
consimțământului valabil exprimat de persoana vizată în prealabil. În acest din urmă caz, operatorului i
se impune obligația de a putea demonstra faptul că persoana în cauză și-a dat consimțământul pentru
prelucrarea respectivă. Consimțământul exprimat sub imperiul Directivei 95/46/CE rămâne valabil dacă
acesta îndeplinește condițiile prevăzute de GDPR.

Cookies


Pe acest site se folosesc cookie-uri. Acestea nu dăunează computerului dvs. şi nu conţin viruşi, ci au rolul
de a contribui la o utilizare mai facilă, eficientă şi sigură a site-ului. Ele reprezintă fişiere-texte de mici
dimensiuni care sunt salvate pe computerul dvs. şi sunt salvate de browser-ul utilizat.
Multe dintre cookie-urile folosite se numesc „session cookies”, care sunt şterse automat după vizita pe
acest site. Altele rămân în memoria computerului dvs. până la ştergerea acestora de către dvs., acestea
făcând posibilă recunoaşterea browser-ului la o vizită ulterioară.
Puteți configura browser-ul dvs. pentru a vă informa cu privire la utilizarea cookie-urilor, astfel încât să
puteți decide de la caz la caz dacă să acceptați sau să respingeți un cookie. În mod alternativ, browser-ul
dvs. poate fi configurat să accepte automat cookie-urile în anumite condiții sau să le respingă
întotdeauna sau să șterge automat cookie-urile la închiderea browser-ului. Dezactivarea modulelor
cookie poate limita funcționalitatea acestui site web.
Cookie-urile care sunt necesare pentru a permite comunicațiile electronice sau pentru a oferi anumite
funcții pe care doriți să le utilizați (cum ar fi coșul de cumpărături) sunt stocate în conformitate cu
prevederile art. 6 alin.1 lit. f) din GDPR, conform cărora prelucrarea este legală numai dacă şi în măsura
în care este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o parte terţă. Prin urmare, operatorul acestui website are un interes legitim în stocarea anumitor cookie-uri, pentru a
asigura o optimizare fără erori tehnice. Alte cookie-uri (cum ar fi, spre exemplu, cele utilizate pentru
analizarea comportamentului dvs. de navigare) sunt de asemenea stocate şi vor fi tratate separat în
acest document.

Formular de contact


În cazul în care ne trimiteți întrebări prin intermediul formularului de contact, vom colecta datele
introduse în formular, inclusiv datele de contact pe care le furnizați, pentru a răspunde întrebărilor dvs. și
a altora ulterioare. Nu transmitem aceste informații fără permisiunea dvs. Prin urmare, vom prelucra
toate datele pe care le introduceți în formularul de contact numai cu consimțământul dvs. [în
conformitate cu prevederile art. 6 alin. 1 lit. a) GDPR1]. Puteți să vă revocați oricând acordul, un e-mail
informal în acest sens fiind suficient. Datele prelucrate înainte de a primi solicitarea dvs. pot fi prelucrate
în mod legal. Vom păstra datele pe care le furnizați pe formularul de contact până când:
solicitați ștergerea datelor;
revocați consimțământul pentru stocarea acestora sau dacă
scopul pentru stocarea acestuia nu mai este valabil.
Orice dispoziții legale obligatorii, în special cele referitoare la perioadele obligatorii de păstrare a datelor,
nu sunt afectate de cele arătate mai sus.

Secțiune de comentarii


Prin accesarea secţiunii de Comentarii, anumite date personale (precum, dar fără a se limita la adresa de
email, numele de utilizator, adresa IP) vor fi prelucrate și stocate, unele din ele fiind necesare din
perspectiva prevenirii acţiunilor ilegale sau a conţinutului calomnios.
Există şi posibilitatea de a vă înscrie/abona pe acest site cu scopul de a primi comentariile prin emailul
furnizat, astfel că:
Este posibil ca adresa de email să fie verificată printr-un email de confirmare;
Puteţi oricând să vă dezabonați accesând link-ul din cuprinsul e-mailurilor, iar datele furnizate de
dvs. vor fi şterse imediat, cu excepţia datelor furnizate ca urmare a accesării altor secţiuni (spre
exemplu, odată cu înscrierea pentru newsletter) care vor rămâne stocate;
Respectăm prevederile legale incidente, mai exact stocăm comentariile dvs. şi datele cu caracter
personal în baza consimţământului exprimat de dvs. (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), ce poate fi oricând retras
(un email informal în acest sens fiind suficient).

Scopul prelucrării datele colectate


O parte din datele colectate pe acest site sunt utilizate pentru:
Prestarea serviciilor pe care le oferim în beneficiul dumneavoastră (spre exemplu, pentru
soluționarea problemelor de orice natură referitoare la produsele și serviciile noastre, pentru
asigurarea serviciilor de suport etc.)
Funcţionarea optimă și optimizarea acestui site (statistic şi analitic) - Ne dorim în permanență să
vă oferim cea mai bună experiență pe site-ul nostru, motiv pentru care putem colecta și utiliza anumite informații în legătură cu gradul de satisfacţie pe care l-aţi avut pe durata navigării pe
acest site, vă putem invita să completați chestionare de sugestii sau altele asemenea.
Activităţi de publicitate şi promovare în mediul online. Ne puteți solicita oricând, prin mijloacele
descrise în prezentul document, să oprim prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scop de
marketing, urmând să dăm curs cererii dvs. în cel mai scurt timp posibil.
Informare periodică a utilizatorilor - Vrem să vă ținem la curent cu privire la ofertele noastre. În
acest sens, vă putem trimite orice tip de mesaj conținând informații generale și tematice,
informații cu privire la oferte sau promoții, precum și alte comunicări comerciale cum ar fi
cercetări de piață și sondaje de opinie. Pentru comunicările de acest tip, avem ca temei
consimțământul obţinut în prealabil de la dumneavoastră. Vă puteți răzgândi și retrage
consimțământul în orice moment.
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu prevederile Regulamentului
General privind Protecția Datelor, având la bază atât consimțământul persoanei vizate, cât și rațiuni de
executare conformă a contractelor sau de realizare a intereselor legitime ale operatorului (cu excepţia
cazului în care prevalează interesele sau drepturile şi libertăţile fundamentale ale persoanei vizate, care
necesită protejarea datelor cu caracter personal, în special atunci când persoana vizată este un copil).

Drepturile utilizatorilor


Drepturile dumneavoastră privind datele cu caracter personal şi mijloacele de exercitare a acestora sunt:
Dreptul de informare, Dreptul de acces, Dreptul la rectificare, Dreptul la ştergerea datelor, Dreptul la
restricţionarea prelucrării, Dreptul la portabilitatea datelor, Dreptul la opoziţie, Dreptul de a nu face
obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor, Dreptul de a depune plângere și
de a vă adresa instanțelor judecătorești, Dreptul de retragere a consimțământului.
Dreptul de informare - puteți solicita informații privind activitățile de prelucrare a datelor dvs.
personale, privind identitatea operatorului și a reprezentantului acestuia sau cu privire la
destinatarii datelor dvs.;
Dreptul de acces – puteţi obţine din partea operatorului o confirmare că se prelucrează sau nu
date cu caracter personal care vă privesc şi, în caz afirmativ, acces la datele respective şi la
următoarele informaţii : scopurile prelucrării; categoriile de date cu caracter personal vizate;
destinatarii sau categoriile de destinatari cărora datele cu caracter personal le-au fost sau
urmează să le fie divulgate, în special destinatari din ţări terţe sau organizaţii internaţionale ;
acolo unde este posibil, perioada pentru care se preconizează că vor fi stocate datele cu caracter
personal sau, dacă acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili această perioadă ;
dreptul de a solicita operatorului rectificarea sau ştergerea datelor cu caracter personal ori
restricţionarea prelucrării datelor cu caracter personal sau dreptul de a se opune prelucrării etc.
Dreptul la rectificare - puteți rectifica datele personale inexacte sau le puteți completa;
Dreptul la ştergerea datelor - puteți obține ștergerea datelor, în cazul în care prelucrarea
acestora nu a fost legală sau în alte cazuri prevăzute de lege;
Dreptul la restricţionarea prelucrării - puteți solicita restricționarea prelucrării în cazul în care
contestați exactitatea datelor, precum şi în alte cazuri prevăzute de lege;
Dreptul la portabilitatea datelor - puteți primi, în anumite condiții, datele personale pe care ni
le-ați furnizat, într-un format care poate fi citit automat sau puteți solicita ca respectivele date să
fie transmise altui operator
Dreptul la opoziţie - vă puteți opune în special, prelucrărilor de date care se întemeiază pe
interesul legitim al operatorului;
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a
datelor
- puteți cere și obține intervenția umană cu privire la respectiva prelucrare sau vă puteți exprima
propriul punct de vedere cu privire la acest tip de prelucrare;
Dreptul de a depune plângere și de a vă adresa instanțelor judecătorești - puteți depune
plângere față de modalitatea de prelucrare a datelor personale la Autoritatea Națională de
Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal și / sau vă puteți adresa instanțelor
judecătorești pentru respectarea drepturilor dvs.;
Dreptul de retragere a consimțământului – în cazurile în care prelucrarea se întemeiază pe
consimțământul dvs., vi-l puteți retrage oricând. Retragerea consimțământului va avea efecte doar
pentru viitor, prelucrarea efectuată anterior retragerii rămânând în continuare valabilă.

Obligațiile operatorului de date


Găzduire/Hosting
Datele cu caracter personal înregistrate pe acest website sunt stocate pe serverele In Motion Hosting.
Prelucrarea datelor furnizate și stocate respectă următoarele prevederi legale:
art. 6 alin. 1 lit. a) GDPR - prelucrarea datelor de către In Motion Hosting se realizează având la
bază consimțământul dvs., obținut ulterior unei corecte și complete informări;
art. 6 alin. 1 lit. b) GDPR - prelucrarea datelor de către In Motion Hosting are loc cu scopul
îndeplinirii obligațiilor contractuale asumate;
art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR - prelucrarea datelor de către In Motion Hosting se realizează în scopul
intereselor legitime urmărite de operator
Indiferent de scopul pentru care are loc prelucrarea datelor cu caracter personal, sunt respectate
principiile de legalitate, echitate și transparență, dar și cel potrivit căruia datele cu caracter personal
prelucrate sunt adecvate, relevante şi limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt
prelucrate.
Pentru mai multe informații privind prelucrarea datelor cu caracter personale de către In Motion Hosting,
accesați https://www.inmotionhosting.com/privacy/gdpr/
Avem un contract/o convenție/act juridic (incluzând posibilitatea de includere și agreere a clauzelor din
Termenii și Condițiile website-ului) încheiat cu In Motion Hosting pentru a asigura prelucrarea datelor cu
caracter personal în conformitate cu reglementările legale în domeniu. Respectăm obligaţiile care ne
incumbă potrivit articolului 28 din GDPR, prin alegerea unui furnizor extern de servicii care oferă garanţii
suficiente pentru punerea în aplicare a unor măsuri tehnice şi organizatorice adecvate, astfel încât
prelucrarea să respecte cerinţele prevăzute în regulament şi să asigure protecţia drepturilor
dumneavoastră.
Criptarea datelor
Acest site utilizează criptare SSL din raţiuni de securitate şi pentru protecţia transmiterii informaţiilor
confidenţiale. Această criptare poate fi recunoscută de dvs. după fereastra de blocare („lock icon”) care
apare în bara browser-ului şi prin schimbarea din http:// în https:// a adresei browser-ului respectiv.
Odată activată criptarea de acest tip, datele transmise sau transferate nu vor putea fi văzute de terţi.
Conform GDPR, în cazul în care încălcarea securităţii datelor cu caracter personal este susceptibilă să
genereze un risc ridicat pentru drepturile şi libertăţile dvs., operatorul acestui website vă va informa, fără întârzieri nejustificate, cu privire la această încălcare, dacă nu devin incidente prevederile completatoare
din acelaşi Regulament (art. 34 alin. 3).
Responsabilul cu protecția datelor
Nefiind aplicabile prevederile GDPR (art. 37 alin. 1 - potrivit căruia Operatorul şi persoana împuternicită
de operator desemnează un responsabil cu protecţia datelor ori de câte ori:
a. prelucrarea este efectuată de o autoritate sau un organism public, cu excepţia instanţelor care
acţionează în exerciţiul funcţiei lor jurisdicţionale;
b. activităţile principale ale operatorului sau ale persoanei împuternicite de operator constau în
operaţiuni de prelucrare care, prin natura, domeniul de aplicare şi/sau scopurile lor, necesită o
monitorizare periodică şi sistematică a persoanelor vizate pe scară largă; sau
c. activităţile principale ale operatorului sau ale persoanei împuternicite de operator constau în
prelucrarea pe scară largă a unor categorii speciale de date în temeiul articolului 9 sau a unor date
cu caracter personal referitoare la condamnări penale şi infracţiuni, menţionată la articolul 10)
Privind obligativitatea numirii unui Responsabil cu protecţia datelor, pentru orice informaţii sau lămuriri
privind funcţionarea acestui website, vă rugăm să ne contactaţi la următoarele date:
Nume: Sergiu Cocan
E-mail: contact@neodaciada.com
Tel: 0744 350 372
Fax:
Adresă de corespondenţă: Gădălin, nr. 53D, jud. Cluj România
Evidențele activităților de prelucrare
Conform Regulamentului GDPR, operatorul sau persoana împuternicită de operator ar trebui să păstreze,
pe o perioadă rezonabilă, evidenţe ale activităţilor de prelucrare aflate în responsabilitatea sa. Astfel,
aceste evidențe vor cuprinde toate următoarele informații:
numele şi datele de contact ale operatorului
scopurile prelucrării;
descrierea categoriilor de persoane vizate şi a categoriilor de date cu caracter personal;
categoriile de destinatari cărora le-au fost sau le vor fi divulgate datele cu caracter personal;
dacă este cazul/posibil:
transferurile de date cu caracter personal
termenele-limită preconizate pentru ştergerea diferitelor categorii de date
o descriere generală a măsurilor tehnice şi organizatorice de securitate
Obligația detaliată anterior nu se aplică unei întreprinderi sau organizaţii cu mai puţin de 250 de angajaţi,
cu excepţia cazului în care prelucrarea pe care o efectuează este susceptibilă să genereze un risc pentru
drepturile şi libertăţile persoanelor vizate, prelucrarea nu este ocazională sau prelucrarea include
categorii speciale de date sau date cu caracter personal referitoare la condamnări penale şi infracţiuni.
Măsuri tehnice și organizatorice adecvate
Având în vedere stadiul actual al tehnologiei, contextul şi scopurile prelucrării, precum şi riscurile pentru drepturile şi libertăţile persoanelor fizice, operatorul pune în aplicare măsuri tehnice şi organizatorice
adecvate pentru a asigura că, în mod implicit, sunt prelucrate numai date cu caracter personal care sunt
necesare pentru fiecare scop specific al prelucrării.
Notificarea autorității de supraveghere în cazul încălării securității datelor cu
caracter personal
Conform art. 33 alin. 1 din GDPR, în cazul în care are loc o încălcare a securităţii datelor cu caracter
personal, vom notifica acest lucru Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter
Personal fără întârzieri nejustificate şi, dacă este posibil, în termen de cel mult 72 de ore de la data la
care am luat cunoştinţă de aceasta, cu excepţia cazului în care este puţin probabil să genereze un risc
pentru drepturile şi libertăţile persoanelor fizice.
Informarea persoanei vizate cu privire la încălcarea securității datelor datelor
cu caracter personal
Raportat la prevederile art. 34 din GDPR, în cazul în care încălcarea securităţii datelor cu caracter
personal este susceptibilă să genereze un risc ridicat pentru drepturile şi libertăţile persoanelor fizice,
vom informa persoana vizată fără întârzieri nejustificate cu privire la această încălcare, cu excepția
situațiilor în care:
au fost implementate măsuri de protecţie tehnice şi organizatorice adecvate, iar aceste măsuri au
fost aplicate în cazul datelor cu caracter personal afectate de încălcarea securităţii datelor cu
caracter personal, în special măsuri prin care se asigură că datele cu caracter personal devin
neinteligibile oricărei persoane care nu este autorizată să le acceseze, cum ar fi criptarea;
au fost luate măsuri ulterioare prin care se asigură că riscul ridicat pentru drepturile şi libertăţile
persoanelor vizate menţionat anterior nu mai este susceptibil să se materializeze;
ar necesita un efort disproporţionat. În această situaţie, se efectuează în loc o informare publică
sau se ia o măsură similară prin care persoanele vizate sunt informate într-un mod la fel de eficace.

Social Media


Facebook plugins (Like & Share Button)
Acest serviciu utilizează pluginuri sociale ("plugins") gestionate de rețeaua socială facebook.com.
Pluginurile pot fi identificate printr-o siglă Facebook (un "f" alb pe o placă albastră sau un semn "thumbs
up") sau sunt etichetate prin adăugarea sintagmei "Facebook Social Plugin". Lista și aspectul pluginurilor
Facebook pot fi văzute aici: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. În măsura în care utilizați
extensia Like, veți aprecia pagina de Facebook a site-ului nostru fără a fi nevoie să îl părăsiți. În măsura
în care utilizați extensia Share, veți distribui site-ul nostru sau un anumit conținut din cadrul acestuia pe
pagina dumneavoastră personală de Facebook, fără a fi nevoie să părăsiți site-ul.
Prin intermediul pluginului, Facebook primește informațiile pe care dumneavoastră le accesați pe site-ul
nostru. În cazul în care sunteți conectat și la Facebook în același timp, Facebook poate atribui acțiunile
realizate pe pagină contului dumneavoastră și, implicit, dumneavoastră personal. Când dumneavoastră
interacționați cu pluginurile, de exemplu făcând click pe butonul Like sau distribuind un anumit conținut
de pe site, informațiile corespunzătoare sunt transferate direct din browserul dvs. pe Facebook și stocate
acolo. Chiar dacă nu sunteți membru Facebook, există totuși posibilitatea ca rețeaua de socializare să obțină și să stocheze adresa dumneavoastră IP.
Făcând click pe unul dintre aceste butoane, sunteți de acord cu utilizarea acestui plugin și, prin urmare,
cu transferul de date cu caracter personal către Facebook. Nu deținem controlul asupra naturii și scopului
acestor date transmise, precum și asupra procesării ulterioare a acestora. În ceea ce privește scopul și
amploarea colectării de date, prelucrarea și utilizarea ulterioară a datelor de către Facebook, precum și
permisiunile și setările pentru protejarea confidențialității.
Dacă nu veţi dori ca Facebook să asocieze vizita dumneavoastră pe acest site cu informaţiile contului
dumneavoastră de Facebook, aveţi posibilitatea să vă delogaţi.
Instagram Plugin
Acest serviciu utilizează pluginuri sociale ("plugins") gestionate de rețeaua socială Instagram, funcții
oferite de Instagram Inc., cu sediul în 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Pluginurile pot fi
identificate printr-o siglă Instagram sau sunt etichetate prin adăugarea sintagmei "Instagram Social
Plugin".
Prin intermediul pluginului, Instagram este informat cu privire la acțiunile realizate de dumneavoastră pe
pagina noastră. În cazul în care sunteți conectat și la contul personal de pe reţeaua de socializare în
același timp, aceasta poate atribui acțiunile realizate pe pagina contului dumneavoastră de Instagram şi,
implicit, dumneavoastră personal. Când dumneavoastră accesați pluginurile, informațiile
corespunzătoare sunt transferate din browserul dvs. pe rețeaua de socializare și stocate acolo. Chiar
dacă nu sunteți membru Instagram, există totuși posibilitatea ca aceasta să obțină și să stocheze adresa
dumneavoastră IP.
Făcând click pe unul dintre aceste butoane, sunteți de acord cu utilizarea acestui plugin și, prin urmare,
cu transferul de date cu caracter personal către Instagram. Nu deținem controlul asupra naturii și
scopului acestor date transmise, precum și asupra procesării ulterioare a acestora. În ceea ce privește
scopul și amploarea colectării de date, prelucrarea și utilizarea ulterioară a datelor de către Instagram,
precum și permisiunile și setările pentru protejarea confidențialității utilizatorilor, puteți consulta politicile
de confidențialitate Instagram la: https://help.instagram.com/155833707900388.
Dacă sunteţi membru al Instagram și nu doriţi ca acesta să colecteze datele dumneavoastră prin
intermediul pluginului şi să le lege de datele deja stocate pe Instagram, trebuie să vă deconectaţi de la
reţeaua de socializare înainte de a vizita acest site.

Newsletter


Pentru a primi un newsletter, este necesară indicarea unei adrese de e-mail valide, alături de informaţii
specifice prin care se poate identifica titularul acestei adrese. De asemenea, este necesar
consimţământul dvs. pentru transmiterea newsletter-ului şi, de aceea, vă informăm că orice alte date cu
caracter personal vor fi colectate şi stocate doar în baza acordului dvs. Datele astfel colectate sunt
prelucrate doar în vederea transmiterii newsletter-ului şi nu vor fi transmise terţilor.
Prin urmare, vom prelucra orice date pe care le introduceți în formularul de contact numai cu
consimțământul dvs., în conformitate cu prevederile art. 6 alin. 1 lit. a GDPR. Plugins și Tools

Youtube


Site-ul nostru utilizează plugin-urile platformei YouTube, care este operat de Google. Operatorul site-ului
web este YouTube, LLC, Cherry Ave 901, San Bruno, CA 94066, SUA.
Dacă vizitați o pagină de pe site-ul nostru în care a fost integrat un plug-in YouTube, va fi creată o
conexiune cu serverele YouTube. În consecință, serverul YouTube va fi anunțat, care dintre paginile au
fost vizitate de dumneavoastră
În plus, YouTube va putea să introducă şi cookie-uri diferite, cu ajutorul cărora se vor putea obține
informații despre vizitatorii site-ului nostru. Printre altele, aceste informații vor fi utilizate pentru a genera
statistici video cu scopul de a îmbunătăți ușurința în utilizarea site-ului și de a preveni încercările de
fraudare.
Dacă sunteți conectat (ă) la contul dvs. YouTube în timp ce vizitați site-ul nostru, permiteți YouTube să
aloce direct modelele dvs. de navigare în profilul dvs. personal. Aveți opțiunea de a preveni acest lucru
prin deconectarea de pe contul YouTube.
Utilizarea YouTube se bazează pe interesul nostru de a vă prezenta conținutul online într-o manieră
atrăgătoare. Conform art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR, acesta este un interes legitim.
Având în vedere Hotărârea din 16 iulie 2020 (pronunțată în cauza C-311/18 - Data Protection
Commissioner/Facebook Ireland Limited, Maximillian Schrems), Curtea Europeană de Justiţie a statuat că
protecţia oferită de Scutul de confidențialitate EU – US (Privacy Shield) nu are un caracter adecvat. Prin
urmare, transmiterea datelor cu caracter personal către SUA şi alte ţări din afara Spaţiului Economic
European (EEA – European Economic Area) ar trebui să aibă la bază Clauzele Contractuale Standard (SCC
– Standard Contractual Clauses) ale Comisiei Europene.
Pentru mai multe informații despre modul în care YouTube gestionează datele despre utilizatori,
consultați Politica de confidențialitate YouTube privind datele de la:
https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Google Web Fonts


Acest site utilizează Fonturile Web furnizate de Google pentru a asigura utilizarea uniformă a fonturilor
pe acest site.
Când accesați o pagină de pe acest website, browserul dvs. va încărca, ca urmare a stabilirii unei
conexiuni cu serverele Google, fonturile web necesare afișării corecte a textului și a fonturilor. Astfel,
Utilizarea Google Web Fonts se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR, existând un interes legitim în
prezentarea uniformă a fontului pe acest website. Dacă există un consimţământ exprimat în acest sens
(de exemplu, consimțământul la arhivarea cookie-urilor), datele vor fi procesate exclusiv în baza art. 6
alin. 1 lit. a) GDPR.
Pentru mai multe informații despre modul în care Google Web Fonts se ocupă de datele utilizatorului,
consultați Politica de confidențialitate disponibilă la: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Google Maps


Acest site utilizează Google Maps, un serviciu de mapare şi localizare, prin intermediul unui API.
Furnizorul este Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, Statele Unite ale
Americii.
Pentru a garanta protecția datelor pe site-ul nostru, veți descoperi că Google Maps a fost dezactivat
atunci când vizitați site-ul nostru pentru prima dată. O conexiune directă la serverele Google nu va fi
stabilită înainte de activarea autonomă a Hărților Google, adică cu consimțământul dvs. în conformitate
cu articolul 6 alin. 1 lit. a) GDPR. Acest lucru va împiedica transferul datelor către Google în timpul primei
vizite pe site-ul nostru. După ce ați activat serviciul, Google Maps va stoca adresa IP. De regulă, este
transferat ulterior pe un server Google din Statele Unite, unde este stocat. Furnizorul acestui site web nu
are control asupra acestui transfer de date odată ce Google Maps a fost activat.
Având în vedere Hotărârea din 16 iulie 2020 (pronunțată în cauza C-311/18 - Data Protection
Commissioner/Facebook Ireland Limited, Maximillian Schrems), Curtea Europeană de Justiţie a statuat că
protecţia oferită de Scutul de confidențialitate EU – US (Privacy Shield) nu are un caracter adecvat.
Prin urmare, transmiterea datelor cu caracter personal către SUA şi alte ţări din afara Spaţiului Economic
European (EEA – European Economic Area) se bazează pe Clauzele Contractuale Standard (SCC –
Standard Contractual Clauses) ale Comisiei Europene. Comisia a emis două seturi de Clauze Contractuale
Standard pentru transferurile de date de la operatorii de date din UE către operatorii de date stabiliți în
afara UE sau a Spațiului Economic European (SEE). De asemenea, a emis şi un set de clauze contractuale
pentru transferurile de date de la operatorii din UE către procesatorii stabiliți în afara UE sau SEE. Pentru
mai multe informaţii privind aceste Clauze, recomandăm să accesaţi https://ec.europa.eu/info/law/lawtopic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_ro.
Google Maps foloseşte Clauze Contractuale Standard drept garanţie adecvată privind protecţia datelor, în
acord cu nivelul de protecţie garantat prin GDPR. Pentru mai multe informaţii, consultați Declarația de
confidențialitate a datelor Google la adresa următoare: https://policies.google.com/privacy

Google reCaptcha


Utilizăm "Google reCAPTCHA" (denumit în continuare "reCAPTCHA") pe site-ul noastre. Furnizorul este
Google Inc., cu sediul în 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA ("Google"). Scopul
reCAPTCHA este de a determina dacă datele introduse pe site-ul nostru (de exemplu, informațiile
introduse într-un formular de contact) sunt furnizate de un utilizator uman sau de un program
automatizat. Pentru a determina acest lucru, reCAPTCHA analizează comportamentul vizitatorilor site-ului
bazându-se pe o varietate de parametri. Această analiză este declanșată automat de îndată ce vizitatorul
site-ului intră pe site. Pentru această analiză, reCAPTCHA evaluează o varietate de date (de exemplu
adresa IP, timpul pe care vizitatorul site-ului le-a petrecut pe site sau mișcările cursorului inițiate de
utilizator). Datele urmărite în timpul acestor analize sunt trimise la Google. Analizele reCAPTCHA rulează
în întregime în fundal. Vizitatorii site-ului nu sunt avertizați că o analiză este în curs de desfășurare.
Datele sunt prelucrate în baza art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR. Operatorii site-ului web au un interes legitim,
pentru a proteja conținutul web al operatorului împotriva utilizării abuzive de către sistemele automatizate de spionaj industrial și împotriva SPAM.
Având în vedere Hotărârea din 16 iulie 2020 (pronunțată în cauza C-311/18 - Data Protection
Commissioner/Facebook Ireland Limited, Maximillian Schrems), Curtea Europeană de Justiţie a statuat că
protecţia oferită de Scutul de confidențialitate EU – US (Privacy Shield) nu are un caracter adecvat.
Prin urmare, transmiterea datelor cu caracter personal către SUA şi alte ţări din afara Spaţiului Economic
European (EEA – European Economic Area) se bazează pe Clauzele Contractuale Standard (SCC –
Standard Contractual Clauses) ale Comisiei Europene. Comisia a emis două seturi de Clauze Contractuale
Standard pentru transferurile de date de la operatorii de date din UE către operatorii de date stabiliți în
afara UE sau a Spațiului Economic European (SEE). De asemenea, a emis şi un set de clauze contractuale
pentru transferurile de date de la operatorii din UE către procesatorii stabiliți în afara UE sau SEE. Pentru
mai multe informaţii privind aceste Clauze, recomandăm să accesaţi https://ec.europa.eu/info/law/lawtopic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_ro.
Google reCatpcha foloseşte Clauze Contractuale Standard drept garanţie adecvată privind protecţia
datelor, în acord cu nivelul de protecţie garantat prin GDPR. Pentru mai multe informaţii, consultați
Declarația de confidențialitate a datelor Google disponibile aici: https://policies.google.com/privacy şi
aici https://policies.google.com/terms?hl=en

Chat Online


Platforme Chat Online
WhatsApp
Prin intermediul WhatsApp, asigurăm o comunicare eficientă cu clienții noștri. Pentru cei care locuiesc
într-o țară din Spațiul Economic European (care include Uniunea Europeană) și orice altă țară sau
teritoriu inclus (denumită în mod colectiv "Regiunea Europeană"), Whatsapp este operat de către
WhatsApp Ireland Limited, cu sediul în 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.
Conform politicii WhatsApp, care poate fi consultată și analizată aici:
https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy, Whatsapp Ltd. fiind și parte din Companiile Facebook,
prin intermediul acestui serviciu se colectează și prelucrează date cu caracter personal cu respectarea
principiilor de securitate și confidențialitate aplicabile la nivel european (în special, RGPD) sau la nivel
internațional (dacă vorbim de servicii puse la dispoziție de Whatsapp Inc. - EU-U.S. Privacy Shield
Framework and the Swiss-U.S. Privacy Shield Framework).
Prin intermediul Whastapp se prelucrează: date furnizate chiar de către utilizatori (cum ar fi cele legate de contul de utilizatori - numărul de
telefon, nume de profil, fotografia - conexiunile utilizatorului. În ceea ce privește mesajele
transmise, acestea nu sunt stocate pe serverele WhatsApp, cu excepția celor care nu putut fi
trimise (spre exemplu, pentru un utilizator offline) și care sunt stocate pentru o perioadă de 30 de
zile înainte de a fi șterse.
date colectate în mod automat (informații privind status-ul utilizatorului “last seen status”,
preferințe ale utilizatorului stocate prin intermediul cookies, adresa IP, informații legate de
browser, unele informații legate de tranzacții și plăți - pentru termenii și condițiile privind plățile,
recomandăm să consultați https://www.whatsapp.com/legal/?eea=0#payments-in).
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal prin intermediul Whatsapp este
reprezentat de art. 6 lit. f) din Regulament, bazându-ne pe interesul nostru legitim pentru legalitatea
prelucrării.
Având în vedere Hotărârea din 16 iulie 2020 (pronunțată în cauza C-311/18 - Data Protection
Commissioner/Facebook Ireland Limited, Maximillian Schrems), Curtea Europeană de Justiţie a statuat că
protecţia oferită de Scutul de confidențialitate EU – US (Privacy Shield) nu are un caracter adecvat.
Prin urmare, transmiterea datelor cu caracter personal către SUA şi alte ţări din afara Spaţiului Economic
European (EEA – European Economic Area) se bazează pe Clauzele Contractuale Standard (SCC –
Standard Contractual Clauses) ale Comisiei Europene. Comisia a emis două seturi de Clauze Contractuale
Standard pentru transferurile de date de la operatorii de date din UE către operatorii de date stabiliți în
afara UE sau a Spațiului Economic European (SEE). De asemenea, a emis şi un set de clauze contractuale
pentru transferurile de date de la operatorii din UE către procesatorii stabiliți în afara UE sau SEE. Pentru
mai multe informaţii privind aceste Clauze, recomandăm să accesaţi https://ec.europa.eu/info/law/lawtopic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_ro.
WhatsApp foloseşte Clauze Contractuale Standard drept garanţie adecvată privind protecţia datelor, în
acord cu nivelul de protecţie garantat prin GDPR, conform informaţiilor disponibile aici
https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy-our-global-operations

Concluzie


Prezenta politică privind prelucrarea datelor cu caracter personal este generată în conformitate cu
prevederile Regulamentului nr. 679/2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte
prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date, dar şi cu celelalte
dispoziţii legale naţionale aplicabile.
Ne rezervăm dreptul de a face orice completări sau modificări la această politică. Recomandăm
consultarea Politicii în mod regulat pentru o informare corectă și actualizată în ceea ce privește
prelucrarea datelor personale.
Pentru mai multe detalii cu privire la prezenta Politică GDPR, precum şi pentru exercitarea oricărui drept
dintre cele menţionate anterior, poate fi trimisă o notificare scrisă la datele de contact indicate mai sus.